El profesional que suma 15 o más puntos directos es candidato a recurrir a los dispositivos de ayuda emocional activados. Por ejemplo, a la línea telefónica (recurso 11) o a recurrir sistemáticamente a la técnica de atención plena recomendada en este documento (recurso 12). El profesional que suma 25 o más puntos directos debe valorar recurrir a la consulta de apoyo individualizado habilitada por su centro (recurso 14).
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